Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Otázka: Máte minimální množství objednávky?

A: Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly průběžné minimální množství objednávky.

Otázka: Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

A: Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody;Pojištění;Původ a případně další exportní dokumenty.

Otázka: Jaká je průměrná dodací lhůta?

A: U vzorků je dodací lhůta asi 7 dní.U hromadné výroby je dodací lhůta 15-25 dní po obdržení platby zálohy.Dodací lhůty vstoupí v platnost, když obdržíme váš vklad a získáme váš konečný souhlas s vašimi produkty.Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám.Ve většině případů jsme toho schopni.

Otázka: Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Odpověď: Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
30% záloha předem, 70% zůstatek před odesláním nebo proti kopii B/L.

Otázka: Jaká je záruka na produkt?

A: Garantujeme naše materiály a zpracování.Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty.Ať už se jedná o záruku nebo ne, je kulturou naší společnosti řešit a řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.

Otázka: Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?

Odpověď: Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly.Používáme také speciální nebezpečné balení pro nebezpečné zboží a ověřené přepravce v chladírenských skladech pro položky citlivé na teplotu.Speciální balení a nestandardní požadavky na balení mohou být zpoplatněny.

Otázka: Jak je to s poplatky za dopravu?

Odpověď: Náklady na dopravu závisí na způsobu, jakým si zboží vyberete.Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob.Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky.Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu.Pro další informace nás prosím kontaktujte.